بيان عن الإتاحة

يبذل مركز شيبا الطبي قصارى جهده ويستثمر الكثير من الموارد من أجل تقديم خدماته لمن يدخله بروح قانون المساواة بالحقوق للأشخاص مع إعاقة (تشن"ح- 1998). نحن نطمح بالسماح لكل شخص إتاحة أفضل بالحصول على خدمات صحية بشكل مساوٍ، محترم، مستقل ومهني.

ترتيبات إتاحة هيكلية

نحن في شيبا نبذل الكثير من الموارد من أجل إتاحة المباني والمساحات الخارجية للأشخاص مع إعاقة، العملية لم تكتمل بعد. فيما يلي ترتيبات الإتاحة في المركز الطبي:

• يوجد عدد من المواقع في أنحاء المركز الطبي. تم تخصيص أماكن مخصصة لأصحاب بطاقة إعاقة في كل موقف. من يتوقف ومعه بطاقة إعاقة معفي من الدفع للموقف.
• يوجد طريق مستمرة من الموقف، عبر المدخل، مكاتب استقبال الجمهور وحتى مكان الحصول على خدمة.
• توجد مكاتب استقبال جمهور متاحة ملائمة لكراسي العجلات.
• مراحيض للمعاقين متاحة في أماكن مختلفة في الحرم، (توجد لافتات توجيه ملائمة).
• مقاعد موزعة بين المباني وداخلها لأجل الراحة.

إتاحة الخدمة

يعمل المركز الطبي شيبا الكثير من أجل تحسين وإتاحة الخدمة للأشخاص مع ذوي محدودية:

• حجز أدوار بواسطة العديد من الوسائل:
  •  في موقع الانترنت أو في تطبيق شيبا- بواسطة التشات أو ترك التفاصيل
  • برسالة في ال- What's app أو بواسطة -sms  من الهاتف الجوال
  • بالهاتف 03-5305000. بدالة مكالمات متاحة.
• يمكن استعارة كرسي عجلات في الطوارئ الرئيسي زفي مركز السرطان.
• يمكن التنقل في أنحاء المركز الطبي بواسطة نظام توجيه في تطبيق شيبا.
• تم تثبيت مساعدات من نوع " حلقة إلهام" لثقيلو السمع (هناك لافتات ملائمة) في مكاتب الاستقبال.
• في مكاتب الاستقبال، المفصولة من الجمهور الواسع بواسطة فواصل شفافة، تم تثبت مكبرات صوت من أجل تحسين قوة السمع.
• يسمح بدخول كلاب خدمة عن عرض شهادة ملائمة. يتم السماح بالدخول في جميع أنحاء المركز الطبي، ما عدا الغرف التي يتم بها إجراء فحوصات غازية وفحوصات مسح.
• طب عن بعد- يمكن تعيين لقاءات هاتفية أو لقاءات عن طريق الفيديو مع الطاقم الطبي. معلومات عن العملية في موقع شيبا بيوند.
• مرافقة بشرية بهدف التنقل في أنحاء المستشفى- خدمة تقدم لأشخاص مع محدودية فقط. يتم منح الخدمة في أيام الأحد- الخميس، بين الساعات 08:00- 14:00. يجب التنسيق المسبق، على الأقل قبل 3 أيام عمل من موعد المراجعة المخصصة، مع المسؤول عن الإتاحة بواسطة البريد الالكتروني: Orly.bar@sheba.health.gov.il 
• ترجمة- يمكن طلب مترجم للغة الإشارات من أجل الفحص أو العلاج في المركز الطبي. يجب التنسيق المسبق، 3 أيام عمل على الأقل قبل موعد المراجعة المخصصة، مع مركز الإتاحة بواسطة البريد الالكتروني: Orly.bar@sheba.health.gov.il 

موقع انترنت

نحن نرى أهمية كبيرة في إتاحة موقع المركز الطبي. نحن الان (2021) في عملية إنشاء موقع جديد ومتاح. نحن نحرص بشكل مستمر في تحسين الإتاحة في الموقع وفقا لتوصيات المعيار الاسرائيلي (معيار اسرائيلي 5568) لإتاحة المحتويات في الانترنت بمستوى  AA ومستند WCAG2.0 العالمي.

تهدف الإتاحة الى تمكين الأشخاص مع إعاقة في البصر أو السمع، لذوي محدودية في اليدين، لذوي محدودية معرفية والأشخاص الذين يجدون صعوبة في تشغيل الحاسوب بالنجاح في التنقل بين صفحات الموقع بأفضل شكل.

لهذا نعمل على عدة مستويات:

إنشاء تسلسل هرمي الذي يتيح التنقل ومعرفة مكان التواجد بشكل سهل.

استخدام محتوى واضح وخطوط مقروؤة.

هيكل موحد وواضح لجميع المواقع الفرعية وصفحات شيبا.

ملائمة الموقع للأنواع المختلفة من المتصفحات ودقة مختلفة.

إضافة نص لوصف الصور (استخدام علامة alt).

ملائمة لضعيفي البصر

ألوان الموقع بتباين عال لتحسين القراءة للأشخاص ضعيفي البصر.

يمكن تكبير وتصغير العرض بواسطة امكانية ال- Zoom في المتصفح. الضغط بنفس الوقت على مفاتيح  Ctrl وزائد  ستكبر العرض (اضغطوا عدة مرات للتكبير للحجم المطلوب). يمكن التصغير بواسطة الضغط بنفس الوقت على مفاتيح Ctrl وناقص.

تمت ملائمة الموقع للمتصفحين الذين يستخدمون برامج قارئ شاشة، بما في ذلك استخدام AIRA لتحسين قدرة التفسير لقارئ الشاشة، عناوين ونصوص بديلة للصور.

يمكن إجراء العمليات في الموقع بواسطة لوحة المفاتيح بالشكل التالي: الضغط على مفتاح Tab ينقل الى الرابط التالي والضغط على مفتاح Enter يشغل الرابط.

الضغط على Shift-Tab ينقل الى الرابط السابق.

اذا صادفتك مشكلة أو خلل أي كان في موضوع الإتاحة، يسرنا معرفة ذلك وسنبذل جل جهدنا لإيجاد حل ملائم لك.

المسؤول عن الإتاحة في المركز الطبي شيبا، أورلي بار

البريد الالكتروني: Orly.bar@sheba.health.gov.il  

هاتف: 03-5303721

تاريخ كتابة تصريح الإتاحة: 02.03.2021